FAQ

Q: apakah barang yang dijual disini ready stock dan real pic ?
A: ya, semua barang ready stock dan real pic.

Q : saya sudah order di web, tapi kok ga nemu no rek nya ?
A : artinya order belum selesai ya, karena kalau sudah selesai akan ada no rek tertera di layar dan juga no order

Q : oh iya, ternyata ada no rek nya di layar … tapi saya ga sengaja kepencet, no rek nya jadi hilang di layar. gimana ?
A : cek di email, ada copy order confirmation di email

Q : di email ga ada lho
A : cek di spam – karena email ini otomatis dari system kadang suka dihitung sebagai spam

Q : saya udah order di web, tapi ada yang mau dibeli lagi gimana ?
A : diulang aja ordernya

Q : kalau di tambahin manual gimana ?
A : ga bisa ya, ntar malah ketinggalan lho … dan ntar malah stock kami kacau

Q : saya udah order di web, tapi ada yang mau saya cancel partial, gimana ?
A : item – diulang saja

Q : terus order awal saya gimana ?
A : biarkan saja, nanti konfirmasi pambayarannya untuk orderan yang baru saja

Q : jadi kesimpulannya ga bisa di edit ya kalau order di web ?
A : ga bisa, mohon dpastikan dulu orderannya baik-baik sebelum klik OK

Q : belanja di web pembayaran gimana ?
A : bisa via trf BCA, MANDIRI, BRI, BNI

Q : setelah transfer terus gimana ?
A : kalau via transfer, jangan lupa isi KONFIRMASI PEMBAYARAN – ada di web menu atas atau linknya juga sudah di kasih di email

Q : sudah trf, trus mau isi form konfirmasi kok ga bisa ya ?
A : konfirmasi bisa juga via sms ke 082212345678 dengan menyebut no orderannya

Q : yahhh, tapi sudah trf lho, trus gimana ? masak uang saya hangus ?
A : engga, order ulang saja sama persis dan langsung konfirmasi ya

Q : mau bayar pakai CC caranya gimana ?
A : maaf kami belum menyediakan pembayaran via CC

Q : kiriman dari mana ?
A : dari Jakarta

Q : bisa COD ?
A : bisa, dari gudang kami di Jakarta.

Q : kok kiriman belum sampe ?
A : dicek resinya – resi akan diberikan via sms H+5 dari tanggal kirim